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Interview
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Comprendre les besoins spécifiques des RH en santé
Des défis RH uniques dans les établissements de santé
La gestion des ressources humaines dans le secteur de la santé présente des spécificités que l’on ne retrouve pas dans d’autres domaines. Les établissements de santé, qu’il s’agisse d’EHPAD, de résidences seniors ou d’hôpitaux, doivent composer avec une organisation complexe, des exigences réglementaires strictes et une attention constante à la qualité des soins prodigués aux patients et résidents.
Les professionnels RH sont confrontés à plusieurs enjeux majeurs :
- La gestion des plannings et des absences, essentielle pour garantir la continuité des soins et la sécurité des patients
- Le suivi des compétences et des formations obligatoires pour les professionnels de santé
- La gestion des dossiers médicaux et administratifs, qui implique une traçabilité rigoureuse et la protection des données personnelles et médicales
- La conformité avec le RGPD et les exigences du Ségur numérique, notamment en matière d’hébergement des données de santé
Face à ces défis, le choix d’un logiciel RH adapté comme netsoins devient stratégique. Un outil intégré permet de centraliser la gestion des dossiers des résidents, d’optimiser la planification des soins et d’assurer la sécurité des données. Les fonctionnalités avancées de netsoins logiciel répondent à ces besoins spécifiques, tout en facilitant le quotidien des équipes RH et des professionnels de santé.
Pour approfondir la question de l’adaptation des logiciels RH aux besoins des établissements de santé, consultez cet article sur l’adaptation des logiciels RH.
Les fonctionnalités clés du logiciel netsoins pour les RH
Des outils pensés pour les professionnels de santé
Le logiciel netsoins se distingue par une approche centrée sur les besoins quotidiens des établissements de santé, qu’il s’agisse d’EHPAD, de résidences seniors ou de structures médicalisées. Son interface intuitive permet aux professionnels de santé et aux équipes RH de gérer efficacement les dossiers patients, la planification des soins et la gestion des compétences. L’intégration du dossier médical informatisé (DUI) facilite la centralisation des données médicales et administratives, tout en assurant la traçabilité des soins prodigués aux résidents.
Des fonctionnalités intégrées pour une gestion RH optimisée
- Gestion des dossiers : netsoins logiciel centralise les dossiers médicaux, administratifs et RH, permettant un suivi précis des résidents et des professionnels de santé.
- Planification des soins et des équipes : la planification des soins et la gestion des plannings sont automatisées, réduisant les erreurs et optimisant la répartition des ressources humaines.
- Gestion des compétences et des formations : le suivi des formations obligatoires et des habilitations est intégré, facilitant la conformité réglementaire et la montée en compétences des équipes.
- Sécurité et conformité : la sécurité des données personnelles et médicales est assurée grâce à l’hébergement des données en conformité avec le RGPD et les exigences du Ségur numérique.
- Traçabilité et reporting : chaque action sur les dossiers patients est tracée, offrant une visibilité complète sur la gestion des soins et la qualité des services rendus.
Une solution adaptée aux enjeux actuels des établissements de santé
Avec netsoins, les établissements de santé bénéficient d’un outil qui répond aux exigences de sécurité des données, d’optimisation de la gestion RH et de suivi des dossiers médicaux. L’intégration avec d’autres solutions du secteur, comme Orisha Socialcare, permet d’aller plus loin dans la digitalisation et la sécurisation des processus. Pour découvrir comment d’autres solutions SIRH SaaS transforment la gestion RH au quotidien, consultez cet article sur la transformation digitale des RH.
Gestion des compétences et formations : un enjeu central
Valoriser les compétences et garantir la qualité des soins
Dans les établissements de santé, la gestion des compétences et des formations est un pilier essentiel pour assurer la qualité des soins aux patients et aux résidents. Le logiciel netsoins se distingue par son approche intégrée, permettant de centraliser toutes les informations relatives aux professionnels de santé, à leurs qualifications, ainsi qu’aux formations suivies ou à planifier.
- Suivi individualisé des compétences : chaque professionnel dispose d’un dossier complet, incluant diplômes, habilitations et historiques de formation. Cette traçabilité facilite la gestion des dossiers et la conformité réglementaire, notamment dans les EHPAD et résidences seniors.
- Planification automatisée des formations : netsoins logiciel propose des fonctionnalités pour anticiper les besoins en formation, en lien direct avec les évolutions des pratiques et les exigences du secteur santé. Cela permet d’optimiser la gestion des ressources humaines et de garantir la sécurité des soins.
- Intégration avec le DUI et les dossiers médicaux : la gestion des compétences est connectée aux dossiers patients et aux données médicales, ce qui favorise une meilleure coordination des équipes et une adaptation rapide aux besoins des résidents.
La digitalisation de la gestion des compétences contribue aussi à la sécurisation des données personnelles et à la conformité avec le RGPD, en assurant un hébergement des données de santé conforme aux exigences du secteur. Les établissements bénéficient ainsi d’une vision globale et actualisée des compétences disponibles, ce qui facilite la planification des soins et la gestion des absences.
Pour aller plus loin sur la gestion documentaire RH et la traçabilité, découvrez comment optimiser la gestion documentaire RH dans le secteur santé.
Optimisation de la planification et gestion des absences
Fluidifier la planification et le suivi des absences
Dans les établissements de santé, la gestion des plannings et des absences représente un défi quotidien. Les professionnels doivent jongler avec les contraintes de continuité des soins, la disponibilité des équipes, et la couverture optimale auprès des patients et résidents. Un logiciel comme netsoins apporte des réponses concrètes à ces enjeux grâce à ses fonctionnalités dédiées à la planification des soins et à la gestion des absences.
- Visualisation centralisée des plannings pour tous les professionnels de santé
- Gestion automatisée des remplacements en cas d’absence
- Alertes en temps réel pour anticiper les besoins de ressources humaines
- Intégration directe avec les dossiers patients et les dossiers médicaux pour garantir la continuité des soins
La planification des soins devient ainsi plus fluide, limitant les risques de rupture dans la prise en charge des résidents, que ce soit en EHPAD, en résidences seniors ou dans d’autres établissements de santé. L’automatisation de la gestion des absences permet aussi de réduire la charge administrative et d’améliorer la réactivité des équipes RH.
Traçabilité et conformité dans la gestion des ressources
Le suivi des absences et des remplacements est essentiel pour assurer la sécurité des soins et la conformité réglementaire. Netsoins logiciel intègre des outils de traçabilité qui facilitent la gestion des dossiers du personnel et la justification des absences. Cette traçabilité est un atout pour répondre aux exigences du Ségur numérique et garantir la sécurité des données personnelles et des données médicales.
Grâce à l’hébergement sécurisé des données et à l’intégration avec les autres modules du logiciel, les établissements bénéficient d’une gestion fiable et conforme des ressources humaines. Cela contribue à renforcer la confiance des professionnels de santé et à améliorer la qualité de vie au travail.
Sécurité des données et conformité RGPD
Protection des données médicales et conformité réglementaire
La gestion des données de santé dans les établissements comme les EHPAD, les résidences seniors ou les cliniques impose une vigilance accrue. Les professionnels RH doivent garantir la sécurité des informations sensibles concernant les patients, les résidents et les collaborateurs. Le logiciel netsoins intègre des fonctionnalités avancées pour répondre à ces exigences, notamment en matière de sécurité des données et de conformité RGPD.
- Hébergement sécurisé : netsoins logiciel assure l’hébergement des données personnelles et médicales sur des serveurs certifiés HDS, répondant aux normes françaises et européennes.
- Traçabilité des accès : chaque consultation ou modification des dossiers patients, dossiers médicaux ou dossiers RH est enregistrée, garantissant une traçabilité complète des soins et de la gestion administrative.
- Gestion des droits d’accès : le logiciel permet de paramétrer précisément les accès selon les profils des professionnels de santé, limitant ainsi les risques de fuite ou d’utilisation abusive des données.
- Conformité Ségur numérique : netsoins intégré s’aligne sur les recommandations du Ségur numérique en santé, facilitant l’interopérabilité et la sécurisation des échanges entre établissements de santé.
La conformité RGPD n’est pas une option, mais une nécessité pour tous les établissements de santé. Netsoins accompagne les équipes RH dans la gestion des dossiers, la planification des soins et la formation, tout en assurant la confidentialité et la sécurité des données médicales et administratives. Cette approche renforce la confiance des résidents, des patients et des professionnels, tout en protégeant l’établissement contre les risques juridiques liés à la gestion des données personnelles.
Retour d’expérience : bénéfices concrets pour les équipes RH
Des retours terrain sur l’impact du logiciel netsoins
L’adoption du logiciel netsoins dans les établissements de santé, notamment en EHPAD et résidences seniors, a permis d’observer des bénéfices concrets pour les équipes RH et les professionnels de santé. Plusieurs établissements témoignent d’une nette amélioration dans la gestion des dossiers patients, la planification des soins et la sécurisation des données médicales.- Gain de temps significatif : la centralisation des dossiers médicaux et administratifs, ainsi que l’intégration des fonctionnalités de gestion des compétences et des formations, réduisent les tâches manuelles et les risques d’erreur.
- Meilleure traçabilité des soins : la digitalisation des dossiers et la gestion des soins via netsoins logiciel renforcent la traçabilité, essentielle pour la qualité et la sécurité des soins aux résidents.
- Sécurité et conformité : la conformité RGPD, l’hébergement sécurisé des données personnelles et la gestion des accès garantissent la protection des données de santé sensibles.
- Optimisation de la planification : la gestion des absences et la planification des soins sont facilitées, permettant une meilleure répartition des ressources et une continuité de service auprès des patients et résidents.
